【敗北】みずほ幹部「システムを使いこなせていなかった」ｗｗｗｗｗｗｗｗ

みずほ幹部「システム使いこなせず」　機器の故障頻発

みずほ幹部「システム使いこなせず」　機器の故障頻発
経済
2021年10月8日 17:37 (2021年10月8日 22:03更新)

みずほフィナンシャルグループは8日、8月と9月に起きたシステム障害の原因分析と再発防止策をまとめた。8月20日の大規模障害は特定の機器で故障率が上がっていたのに見落とし、マニュアルの不備もあって適切に対応できなかったと総括した。記者会見した石井哲最高情報責任者（CIO）は「システムを使いこなせていない」と述べ、運用に問題があるとの認識を示した。


みずほは19年に新システムを稼働したが、CIO自らが記者会見で「新システムを使いこなせていない」との認識を示した。システムに精通した人材が営業などの部署に移り、担当者を減らした弊害が出ている。