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1 2018/08/13(月) 10:18:54.20 ID:CAP_USER9

サムスンのスマホが自然発火、新品で弁償申し出るも断られる―豪州


2018年8月11日、新京報は、オーストラリアでサムスンのスマートフォンが自然発火し、自動車が燃える事故が発生したと伝えた。

記事によると、オーストラリアのダーウィンで9日、男性の使用していたサムスンのスマートフォンが自然発火した。男性は、涼しい日陰に自動車を止め、スマートフォンを助手席に置いて上に本を1冊乗せていたという。その後、スマートフォンは自然発火し、車内の多くの部分が焼失してしまった。

男性が使用していたのはサムスンの「Galaxy Core Prime」で、2年前に購入したものだという。記事は、16年にサムスンは別の機種である「Galaxy Note7」が自然発火するとして大規模なリコールを行っていたことや、今年7月中旬には新機種の「Galaxy S9」が、米国で煙を出す事故を起こしていたと紹介している。

記事によると、サムスン側は、今回の発火はこれまでのバッテリー事故と状況が異なり、スマートフォンが自然発火するはずはないが、原因について速やかに調査するとしているという。

スマートフォンの持ち主の男性は、サムスンへ連絡した際に「(発火の状況の)写真を公にしないでもらえないか、秘密にしてもらえないかと持ちかけられた。そして、新しいスマートフォンを提供するとさえ言ってきたが、断った」と語っている。

これに対し、中国のネットユーザーから「サムスンは新機種を発表するたびにこの種のニュースが出るような気がする」「燃えただけで爆発はしなかったのか」「サムスンはもうおしまいだな」「ファーウェイのスマホを買った方がいいと思うよ」などのコメントが寄せられた。

また、「自動車が燃えているのにスマホ1台で弁償なんて、カスタマーサービスはおかしいんじゃないか?」というユーザーがいたが、「自動車を弁償するよりはスマホを弁償した方が安いからな」という意見もあり、いずれにしてもサムスンの対応に疑問を感じたユーザーが多いようだった。

https://this.kiji.is/401537746331665505




4 2018/08/13(月) 10:21:18.49 ID:oeOnDN0h0
自動車の新品で弁償かと思ったらスマホだけかい


122 2018/08/13(月) 10:43:07.52 ID:4OJE7Tip0
>>4
そちらの件はヒュンダイにお問い合わせ下さい


493 2018/08/13(月) 11:21:46.76 ID:EfKC+nAd0
>>4
俺も新車の提案かと思った。
こうやってサムソンは隠蔽しているんだな。


527 2018/08/13(月) 11:26:03.91 ID:z13mc2Kg0
>>4
新品の代車なら俺黙ってってもいいかな


765 2018/08/13(月) 12:09:22.82 ID:52U6PK3f0
>>4
俺もそう思ってて、本文を読んで驚愕
自社商品の新品提供なんて、スマホだと屁みたいな額だが、
それで車の炎上を黙ってて貰えると考える方がどうかしてる


777 2018/08/13(月) 12:12:43.14 ID:pCzTT4Nn0
>>4
サムソン「燃えるような車を作った会社が悪い」


5 2018/08/13(月) 10:21:42.15 ID:wObj44NM0
自動発火装置ですか


6 2018/08/13(月) 10:21:54.00 ID:NzbTYSov0
> スマートフォンの持ち主の男性は、サムスンへ連絡した際に「(発火の状況の)写真を公にしないでもらえないか、秘密にしてもらえないかと持ちかけられた。

不具合を隠せ、隠せとやっているwww


89 2018/08/13(月) 10:39:50.67 ID:UdmoSyIA0
>>6
ペヤングのパクりかよ!って冗談は置いといてミスをミスと認めないのはダメだろ


7 2018/08/13(月) 10:22:04.99 ID:CUM/2qd90
車ごとなら口止めできたかもな


12 2018/08/13(月) 10:22:44.80 ID:sJjgWHAO0
バックドアが常時作動してるから熱暴走で発火とかか?


68 2018/08/13(月) 10:35:37.37 ID:md7oP8sZ0
>>12
サムスン謹製アプリがやたらと電池食う
あと高速充電するとやたらと発熱する


16 2018/08/13(月) 10:23:35.94 ID:O3eiWQiVO
なんやねん自然発火って?自然現象だから責任ないってか?




18 2018/08/13(月) 10:23:44.15 ID:oRONOlXe0
自然発火はしない。
不良品だから発火したのだ。


21 2018/08/13(月) 10:24:38.11 ID:zAEeTEse0
新しいスマートフォンを提供するとさえ言ってきた
え?
スマホだけの弁償で「弁償するとさえ」だと?


299 2018/08/13(月) 11:03:14.74 ID:R7UeTi8i0
>>21
たぶん訳のまちがい
弁償するなどと
とするのが正しかったと思う


30 2018/08/13(月) 10:27:56.61 ID:zfuoMFMX0
仕様なんだからしようがない


34 2018/08/13(月) 10:29:53.75 ID:HoM+XITo0
>>30
座布団一枚w


44 2018/08/13(月) 10:32:32.69 ID:8WoOdHnv0
新しい花火だと思えばいいのに


45 2018/08/13(月) 10:32:37.26 ID:Zmxl9kUc0
韓国製はやめとけってあれほど忠告したのに…


46 2018/08/13(月) 10:32:48.00 ID:NFrVKIRe0
やはり燃えるのか


54 2018/08/13(月) 10:34:05.33 ID:RVA0mMJW0
サムスン使ってるやつおるの?
飛行機とか新幹線に持ち込むの危険じゃないの


56 2018/08/13(月) 10:34:15.21 ID:6WfFU0Hl0
テロ以外の用途には向かないスマホ


58 2018/08/13(月) 10:34:27.27 ID:8WoOdHnv0
買ってるやつらもいつ燃えるかというスリルを味わうために買ってるんだろ


76 2018/08/13(月) 10:37:16.95 ID:n+39lJOl0
ファーウェイもバックドア サムスンは発火


111 2018/08/13(月) 10:42:05.52 ID:31wUl2Xd0
>>76
バックドアの方がマシだな


791 2018/08/13(月) 12:16:11.20 ID:pK3cGqvy0
>>76
バックドラフトかと、一瞬


77 2018/08/13(月) 10:37:23.40 ID:RVA0mMJW0
飛行機への持ち込みは禁止で


78 2018/08/13(月) 10:37:35.08 ID:a8T1fLSv0
あのCMの声が不快すぎる
紅の次に不快だわ


82 2018/08/13(月) 10:39:03.05 ID:QT8Y5EN20
>>78
お前もか
俺もあの声聞くのうっとうしいゞ(`□´")


69 2018/08/13(月) 10:35:47.18 ID:AfNIpm+E0
隠蔽失敗ワロタw


9999 1234/05/06(月) 00:00:00.00 ID:ExAwArosU



燃えるまでが仕様?

     ∧_∧
   ( ´ω`) 
  (    )
   | | |
   (__)_)




引用元: http://ai.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1534123134/