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1 2018/08/10(金) 09:05:16.05 ID:CAP_USER9

コンビニで「レシートくれない店員」にイラッ! 「ください」と言うと「あ、いりますか(笑)」


コンビニやスーパーで商品を購入した後、「レシート」をどうしているだろうか。財布に入れる人もいれば、そもそも受け取らない人もいる。

このほど、あるツイッターユーザーが「店員が確認なくレシートを渡さなかった」ために「イラッとしてしまった」との一幕を投稿し、話題を集めている。

岐阜県在住の30代男性ユーザー「よし。」(@Yo_shi_0)さんは2018年7月30日、レジでのこんなやり取りを投稿した。

コンビニで確認もせずにレシートをくれない店員さんにイラっとしてしまった レシートくださいと求めたら『あ、いりますか(笑)』とか言いよる

店員の返答を受け、「つい『スヌーピーの器が貰えないでしょうが...!』とドスを効かせて言ってしまった 自分オッサンなのに...
でも、一生懸命ポイント貯めたんよ...」と、少し申し訳なさそうだ。

この投稿後、ツイッター上では一般的に「確認なく店員がレシートを渡さないことをどう思うか」をめぐり意見が殺到。
誰しも経験がありそうなシチュエーションのためか、リプライは投稿から約1週間で270件を超えている。

受け取りたいというユーザーからは、

「目の前でレシートをクシャっと手でやられて捨てられかけた事有ります。『要らないって言ってないよね』と怒ってやりました。
受け取らない人も多いかもしれないけど、レシートも買った者の物」
「レシートは何処で何を買ったかが分かる大切な物です! 私もコンビニでレシートくれるまで手を出し続けてます!」
「わかります。イラっとして要らないのに『下さい』と言ってしまいます。その時の店員さんは殆ど何も言わず片手で投げやりに渡してきます...」

といった声が続々とあがった。

「店員さんの気持ちもわかりますけどね」

一方、コンビニ店員経験者というユーザーからは、

「確認しないのは良くないですね(汗) ただ、確認すると『いるわけない!』とか謎にキレたり、無言で、こちらが差し出したレシートを手でよけるお客さんもいるので‥店員さんの行動も大目に見て欲しいです」
「店員さんの気持ちもわかりますけどね。このご時世、レシートもらおうとするお客さんの方が少数でしょうし」
「こちらだって最初は渡していたんです...でも皆さん受け取らない受け取らない。この人も受け取らない。この人もか。うわ、また受け取ってくれない.........。店員側も流石に考えます」

と、渡さないことに理解を示す声もあった。

J-CASTニュースが「よし。」さんにツイッターのDMを通じて話を聞いたところ、まず投稿にある「スヌーピーの器」とは、ローソン「夏のスヌーピーフェア」のグッズ。公式サイトによると、対象商品購入時に特定のカードを提示するとポイントが溜まり、一定数集まると交換できる。ポイント数はまさにレシートなどで確認できる。

そこでレシートがないと交換できないと思っていた「よし。」さん。要るか要らないかを聞かずにこれを渡さなかった店員に、ちょっとムキになってしまったというわけだ(実際はレシートがなくてもカードがあれば交換できる)。

一方、日頃から「レシートをもらうようにしています」というものの、「普段、確認なくレシートをくれなかった時にイラッとすることはあるか」と尋ねると、

「まずありません。店員さんの渡さない心理は理解できますので、それよりもその後の対応が大事なのかなー、と思います」

と話していた。

https://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20180809-00000000-jct-soci




8 2018/08/10(金) 09:07:56.95 ID:1VP1sJeQ0
ポイントカード有無は必ず聞くのにな。


777 2018/08/10(金) 11:27:49.43 ID:zHsbyvu70
>>8
だよな
それこそ確認不要なほうが圧倒的多数なのに


9 2018/08/10(金) 09:08:12.53 ID:l2SbSBEo0
時給千円かそこらのバイトに多くを求めるな


33 2018/08/10(金) 09:15:33.55 ID:ma4UT7Pr0
>>9
多くを求めるなも何も
レシートを渡すだけの作業なんざバカでもできるだろ
何言ってんだコイツw


222 2018/08/10(金) 09:49:13.64 ID:DrUQdfhU0
>>9
これな


10 2018/08/10(金) 09:08:50.77 ID:HoMd/C+A0
ポイントや残高表示があるから最近は必ず受け取るわ


11 2018/08/10(金) 09:08:58.75 ID:n/a4Gz/M0
こんな事で店員に文句言うバカww


12 2018/08/10(金) 09:09:05.23 ID:wab1uZOH0
期待しすぎ


13 2018/08/10(金) 09:09:11.41 ID:fcqPqKKw0
今後レシートもペーパーレスになるから、いずれこの問題も無くなる


21 2018/08/10(金) 09:11:59.06 ID:Xlbd446w0
>>13
それだ
対応電子マネー支払いならWeb明細にしておけばいいんだ


71 2018/08/10(金) 09:26:37.57 ID:XvAHdXDw0
>>13
企業の経費のときはどうするの。


912 2018/08/10(金) 11:49:29.17 ID:CFJANfJ+0
>>13
電子マネーで何買ったか記録されてレシート印刷できればいい


944 2018/08/10(金) 11:54:08.22 ID:F8f00hhA0
>>13
納税とか経費とかどないするの


15 2018/08/10(金) 09:09:54.68 ID:XvYlsicy0
>スヌーピーの器が貰えないでしょうが...!

じゃあ仕方ない


224 2018/08/10(金) 09:49:36.18 ID:lsyOJ6ez0
>>15
これ横山弁護士の声で再生される


17 2018/08/10(金) 09:10:31.03 ID:JHNY74XT0
駅の券売機みたいに客にレシート発行ボタン押させれば解決
レシートも客側に出てくるようにすれば良い


486 2018/08/10(金) 10:40:27.48 ID:mn6yw4WP0
>>17
ミニストップが現金投入からお釣りボタンを押すまで
セルフ化してる店舗始めたからそのうち全体化する
んじゃないかな?
そのタイプだと釣り銭口の真上にレシートが出てきてた




18 2018/08/10(金) 09:11:10.81 ID:KX3ja6qa0
レシートのお返しって言ったら無言で手を払いのける輩多すぎだしな
そりゃ店員も塩対応になるよ


439 2018/08/10(金) 10:32:20.38 ID:AbwMeKF70
>>18
>レシートのお返し

レシートを渡す時には「お返し」という単語を使ってはいけません。
レジ教育の時、これ習ったわ~。
「返すもの」じゃないからな。


448 2018/08/10(金) 10:34:01.16 ID:eOdSa0/r0
>>18
だからってレシート欲しい人に塩対応するのは頭おかしいじゃん


625 2018/08/10(金) 11:06:39.43 ID:8piOloGt0
>>18
毎回手を払いのけてた奴が、ある時急に「レシート寄越せ」って切れたのならその言い分も解るが、
無関係な客へもレシートを渡さないのは店員の対応が間違ってる。


19 2018/08/10(金) 09:11:16.19 ID:mAdtP/Ua0
客からくださいって言われなくても察して渡すのが店員の仕事だろ…
近所のファミマの店員は優秀でファミチキくださいって言わなくても勝手に包んでくれるわ


28 2018/08/10(金) 09:14:05.90 ID:KX3ja6qa0
>>19
察してどうこうする時期はもう終わりなんだよ
外国人店員増えたしサービスなんて給料通りにしかしてくれないよ


20 2018/08/10(金) 09:11:47.54 ID:E/MrVSsg0
主婦は家計簿つけるからね


22 2018/08/10(金) 09:12:08.10 ID:+sYSdIeN0
大手コンビニのマニュアルでは必ず渡すことになっているはず


25 2018/08/10(金) 09:12:45.25 ID:ZvOfseve0
細かい事でいちいちウザいやつ増えたよなぁ

この国ももう終わりだな


426 2018/08/10(金) 10:29:14.15 ID:gLAx1Ggu0
>>25
それなー
レシートの稚拙なやり取りくらいスルーしろよと思うわ。
店員じゃなくても、これまでのレジ待ちで他の客の挙動(レシート拒否)見てるだろうに・・・

・・・もしかして、コンビニは初めてか? こう問うてみたいwww


27 2018/08/10(金) 09:13:52.94 ID:D61DhXg60
すぐ怒る人は自分が偉いとかどうとかこうとか


29 2018/08/10(金) 09:14:55.64 ID:mxBg1GIJ0
コンビニ店員なんかに求めすぎ
この程度でイラついてたら生きるの大変だろ


32 2018/08/10(金) 09:15:27.15 ID:LctywT5Z0
ごめん、俺のせいだわ

いつもレシート拒否してるから


9999 1234/05/06(月) 00:00:00.00 ID:ExAwArosU



悪意があったわけじゃなさそうだが

     ∧_∧
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引用元: http://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1533859516/